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Modalità
di Acquisto
Nella
"Cantina Campi Latini" potrete trovare i vini tipici
d.o.c. della zona di Galatina (Lecce); per acquistare un prodotto
basta specificare la quantità richiesta e cliccare sul
tasto "Compra". Una volta completata la scelta, se
intendete procedere all'acquisto, cliccate sul tasto "Ordina.
Quindi vi verrà richiesta la compilazione di un modulo
con tutte le informazioni necessarie per evadere l'ordine.
Il pagamento può avvenire con bonifico anticipato o con
contrassegno. La merce vi verrà recapitata a casa (o
all'indirizzo da voi indicato) da corrieri nazionali di fiducia che garantiscono una consegna entro 24 ore dalla presa
in consegna della merce. Vi raccomandiamo di indicare tra i
vostri dati un numero telefonico in modo da potervi contattare
per la consegna.
Il
pagamento può essere effettuato con bonifico anticipato
o mediante contrassegno. Al momento dell'ordine riceverete al
vostro indirizzo e-mail la "richiesta di conferma d'ordine"
con specificate le spese di spedizione, di eventuale contrassegno
e gli estremi per effettuare il bonifico, basta rispondere all'
e-mail e "Cantina Campi Latini" provvederà
in 24 ore a spedire la merce con il proprio corriere di fiducia, o con un corriere scelto da voi al costo di mercato
al momento dell'ordine.
Garanzia
Soddisfatti o Rimborsati (Diritto di Recesso D.Lgs. 185 del
22 maggio 1999). Se per qualsiasi ragione non siate rimasti
soddisfatti dei prodotti acquistati, "Cantina Campi Latini"
garantisce un servizio gratuito di sostituzione dell'articolo
o degli articoli con altro/i di analogo valore. In alternativa
si può richiedere la restituzione dell' intera somma
pagata (recesso). Per avvalersi della garanzia Soddisfatti o
Rimborsati è sufficiente seguire queste semplici istruzioni:
* Entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del
pacco, il cliente può segnalarci la sua richiesta di
rimborso o di sostituzione indicando il motivo della restituzione
e segnalando se desidera la sostituzione del prodotto con uno
di analogo valore o la restituzione della somma pagata.
* La segnalazione può essere fatta: per e-mail;
all'indirizzo info@cantinacampilatini.it.
* "Cantina Campi Latini" provvederà al ritiro
della merce a proprie spese entro 3 giorni dal momento della
richiesta. Il Cliente verrà informato tramite e-mail
o per telefono del giorno e dell'orario di ritiro.
* Il Cliente è tenuto a riporre gli articoli da restituire
nella confezione originale, sigillata e completa di eventuali
certificatie a farli trovare pronti per il ritiro da parte del
corriere preposto al servizio nel giorno e nell'orario
comunicato da "Cantina Campi Latini". Un eventuale
ritardo nella restituzione dei prodotti da parte del cliente
potrebbe infatti allungare i tempi per il rimborso.
* La "Cantina Campi Latini", entro 14 giorni dalla
data di spedizione della merce da parte del consumatore, provvederà
a rispedire al destinatario i prodotti in sostituzione o il
rimborso dell'intero ammontare dell'ordine (comprese le spese
di spedizione) tramite assegno bancario non trasferibile o bonifico
bancario.
I
prodotti "Cantina Campi Latini" sono affidati a corrieri nazionali, esperti nel trasporto di prodotti alimentari
che richiedono particolare cura nella movimentazione e nello
stoccaggio. Le spese di spedizione sono fisse e comprese d'IVA
variano a seconda del peso e del luogo di destinazione (per l'Italia 25.00 euro per quintale cioè fino a 12 cartoni da sei bottigli o 6 cartoni da 12 bottiglie ). Il costo
delle
spese di contrassegno, e di €. 10,00, il costo totale
della spedizione verrà comunicato, al Cliente, anticipatamente,
a mezzo e-mail.
Esse sono indicate nell'ordine con una voce separata. Eventuali
oneri doganali sono a carico del destinatario. Gli ordini vengono
spediti entro 48 ore dal ricevimento e le consegne sono garantite
in 24 ore dal ritiro della merce, sia per le destinazioni
in Italia che per qualsiasi paese della Comunità Europea.
In caso di rottura o manomissione del pacco, il Cliente può
respingere la merce senza alcun onere. Al più presto
"Cantina Campi Latini", a proprio carico, provvederà
alla sostituzione e riconsegna della merce. Grazie al servizio
di monitoraggio dei pacchi il cliente potrà
conoscere, in qualsiasi momento lo stato di consegna del proprio
acquisto. Nel caso il destinatario della merce sia assente,
l'addetto alla consegna lascerà un avviso
con cui mettersi in contatto per poter fissare un appuntamento
per il ritiro, è buona regola lasciare un recapito telefonico
per essere contattati dal corriere.
Trattamento
dei dati personali
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INFORMATIVA
AI SENSI dell'articolo 10 e ai sensi dell'art. 11 della legge 196/03.
TUTELA DELLE PERSONE E DI ALTRI SOGGETTI RISPETTO AL TRATTAMENTO
DEI DATI PERSONALI.
Ai sensi della citata Legge, con riferimento ai dati personali
acquisiti o che verranno acquisiti in relazione ai rapporti
contrattuali intercorsi con Lei o a quelli che potranno essere
tenuti in futuro, informa che:
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la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha
l'esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato
la propria attività economica;
* che i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito
e secondo correttezza e comunque nel rispetto della citata Legge,
sia con sistemi informatizzati che cartacei;
* la raccolta dei dati personali ha natura obbligatoria, dovendosi
dar corso agli adempimenti di legge anche in materia fiscale;
* i dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze
(es.: banche, enti assicurativi, organizzazioni a noi collegate)
esclusivamente per lo svolgimento del nostro rapporto
e nell'ambito degli incarichi a noi conferiti.